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A 64.715.106 Maria Eduarda Silva dos Santos, inscrita no CNPJ sob nº 64.715.106/0001-54, com sede na Rua Arlindo Estanislau da Silva, S/N, São Bento, Maragogi/AL, CEP 57955-000, valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de suas clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas informações necessárias para oferecer nossos serviços de estética e beleza:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento;
• Dados de contato: telefone (incluindo WhatsApp), e-mail, endereço;
• Dados de saúde: informações sobre alergias, condições de pele, histórico de procedimentos estéticos (com consentimento);
• Dados de navegação: cookies essenciais para funcionamento do site;
• Comunicações: registros de interações via WhatsApp, e-mail ou formulários.

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Agendamento e confirmação de horários;
• Personalização de tratamentos estéticos;
• Envio de lembretes e orientações pré e pós-procedimento;
• Responder consultas e mensagens;
• Cumprir obrigações legais;
• Enviar comunicações via WhatsApp Business API (apenas com consentimento prévio).

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. Eles podem ser compartilhados apenas:

• Com fornecedores de produtos estéticos (quando necessário);
• Com autoridades quando exigido por lei;
• Com provedores de serviços de tecnologia.

4. Comunicação via WhatsApp Business API

Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business para comunicação com clientes:

• Opt-in obrigatório: Só enviamos mensagens para números que forneceram consentimento;
• Opt-out imediato: Respostas com "PARAR", "SAIR" ou "CANCELAR" removem o número da lista;
• Conteúdo: Lembretes de horários, promoções, dicas de beleza.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
• Solicitar eliminação de dados desnecessários;
• Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo WhatsApp (43) 99679-7229. Responderemos em até 15 dias úteis.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento sem seu consentimento.

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